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    《情商管理》
    2022-02-05發布, 次瀏覽
《情商管理》
  • 培訓時長:2天
  • 授課對象:各類管理者、職場人士
  • 課程報價:25000-30000
  • 網報價格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網上報名

課程關鍵詞:情商管理培訓 情商管理培訓課程 情商管理企業內訓課程

課程背景:

世界第一CEO杰克.韋爾奇說過:毋庸置疑,高情商的人才比高學位的人才少很多,但我的經驗告訴我,造就一個優秀的領導人,情商遠遠比學位重要。

良好的情緒和壓力管理是一個人的素養表現,對于個人的成功有著非凡的意義,對于團隊領導力的發揮起著很重要的作用。研究表明,個人的成功在某種程度上來說,情商比智商更重要。

世界衛生組織(WTO)認為:“健康是指生理、心理和社會的良好協調”。在這個快速變化、不確定的時代,各種因素影響著人們的心理講康。

ž   你是否受到不良情緒的影響,導致人際關系緊張?

ž   你是否感到精疲力盡,而影響工作成效?

ž   你是否受到負面能量影響,而抱怨不已?

本課程幫助你提升情商,通過對個體和群體的對自身情緒和他人情緒的認識,培養駕馭情緒的能力,并由此產生良好的個人效能,從而提升領導效果。

課程收益:

1.     正確定對自我進行認知,找到自己的發展

2.     有效地利用情緒管理幫助個人成長和成功

3.     找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因

4.     學習壓力舒解法(治標)和壓力管理策略(治本)

5.     激發自己和他人的潛能,提升團隊效能

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:各類管理者、職場人士,以及需要更好地管理情緒和壓力,提高工作和管理效率,平衡自己的工作和生活的職業人士。

課程形式:現場講授、案例分享、角色扮演、團隊共創、影片學習等


課程大綱


第一單元 自我認知,修煉心態

1.    自我認知是成功的開始

2.    每個人都有選擇的自由

3.    成功歸因論

4.    對自我的探索

5.    自我發展的驅動力

寓言故事:老翁釣魚

案例分析:向偉人學習高效能


第二單元 認識情緒,提升情商

1.     陽光心態是寶貴的財富

2.     情緒智力的演變及其定義

3.     大腦處理系統及情緒價值

案例分析:第一印象

4.     為什么情緒智商這么重要?

5.     成功/不成功者的情緒差異

課堂測驗:情緒測試量表及其分析

小組討論:成功者和失敗者的情緒差異


第三單元 認識壓力,理性思考

1.     壓力的定義及其來源

課堂活動:寒暄心態

2.     壓力調適-適度壓力的益處

影片學習:棉花糖試驗

3.     壓力管理策略的ABC 理論

案例分析

4.     什么是理性(合理)的想法?

5.     三種典型的非理性(不合理)思考模式

課堂練習:化解非理性的想法

案例分析:調查員的故事


第四單元 積極思維,陽關心態

1.     消極和積極思維的特征

2.     自我激勵

課堂練習:鏡子演練

3.     選擇性傾聽

4.     正面思考-信念

5.     正面思考五步驟

6.     90/10定律

課堂練習:正面思考訓練

影片學習:當幸福來敲門

案例分析:牛仔大王李維斯


第五單元  同理溝通,引爆潛能

1.     同情心 vs同理心

課堂活動:鏡子練習

2.     情緒文盲vs 同理困擾

3.     激勵他人的同理心訓練

影片學習:你又找我麻煩了

課堂練習:實戰演練

4.     不抱怨的力量

課堂活動:感恩的影響力90/10原則

5.     QBQ原則:Question Behind Question

小組練習:凡事往好處想     

6.     引爆潛能,成就巔峰狀態

1)     潛能理論

2)     永遠需要鼓勵的是你自己

3)     別壓抑你的潛能

4)     潛能開發的源泉

課程總結和評估

以上內容根據客戶需要進行調整



聯系我時請說明是在達師管培看到的,謝謝!

企業實戰管理專家
  中國科學院管理心理學 博士研修
  美國DDI、PDI、CLS等領導力認證培訓師
  英國ProWay測評中心認證培訓師
  丹麥PPA認證培訓師/荷蘭和瑞士認證TTT培訓師
  瑞典麥古力、美國Achieve global認證銷售培訓師
  曾任:中國醫學科學院/中國協和醫科大學丨講師
  曾任:美國施貴寶制藥(全球500強)丨銷售經理
  曾任:丹麥諾和諾德制藥(全球500強)丨培訓經理
  曾任:北京京港地鐵(大型香港企業)丨人力資源經理
  曾任:華夏幸福基業(大型上市企業)丨組織戰略發展總監
  擅長領域:綜合管理技能、人力資源管理和市場營銷管理

【實戰經驗】
  茆挺老師擁有20多年世界500強和國內大型企業管理工作經驗。具有人力資源、市場銷售、研究開發管理等方面的豐富經驗,是一位復合型的管理人才,擅長結合公司業務和學員需求進行精準培訓。
  ■作為領導力發展專家,針對跨國醫藥企業——諾和諾德面對的中國復雜市場環境變化,茆老師帶領團隊構建領導力素質模型、領導人才發展中心(包括國際管理培訓生項目、輪崗項目、導師項目和行動學習項目)、領導人才梯隊建設,促進公司在中國市場完成戰略轉型升級,使公司的營業額實現兩位數的增長,市場占有率成為行業第一,銷售突破100億,人員保留在行業處于領先水平。
  ■作為組織發展專家,針對國內大型產業園區開發企業——華夏幸福基業的戰略轉型,茆挺老師根據公司需要快速復制成功的片區模式,整合公司資源,強化總部職能,帶領團隊主導組織變革,優化內部人員結構,設計高階組織架構,以確保公司實現“三個千億”的戰略目標實現。
  ■作為人才發展專家,針對軌道交通行業的翹楚——京港地鐵,建立戰略性培訓發展體系、課程體系和內部培訓團隊培養,提升員工能力和組織績效水平。在公司內實施人才本地化和人才繼任項目,啟動管理培訓生項目,面試上千位候選人。使得公司員工從1000人迅速擴張至8000人,以適應公司需要。
  ■企業實戰管理專家,在提升員工能力方面,開發領導力與管理系列、人力資源管理系列等系列課程10余門,培訓場次達800余場、覆蓋員工10000+人、培養管理者1000+位,其中10多位已擔任跨國公司副總裁以上的職位。


【近期部分授課案例】
  ▲曾為聯想集團售后服務工程師講授《經營之劍——卓越績效管理》課程,并提供內部培訓師(TTT)認證,并連續返聘20期。
  ▲曾為丹麥諾和諾德制藥中高層領導提供《一把金鑰匙——教練領導力》培訓,并連續返聘10期。
  ▲曾為康師傅集團各經理提供《領導力階梯——管理者的五項突破》培訓,為其下屬子公司如飲品、方便面事業部經理提供《隨境而變——情境化領導力》課程,并連續返聘10期。
  ▲曾為億利資源集團“人才發展項目”提供《教練領導力》課程,并連續返聘8期
  ▲曾為電子工業出版社中高層領導提供《領導力階梯——管理者的五項突破》培訓課程,幫助企業轉制改型提供了組織變革的保障,并連續返聘6期。
  ▲曾為蘭州生物銷售經理提供《慧眼識人——高效面試技巧》培訓,并連續返聘4期。
  ▲曾為中國海油人力資源部門提供《課程體系構建》培訓,并連續返聘3期。
    ……

【主講課程】
  一、綜合管理類:
    《領導力階梯——管理五項突破》
    《隨境而變的——情境領導力》
    《拆掉部門墻——跨部門溝通協作》
    《與成功有約——高效能經理的七個習慣》


  二、人力資源類:
    《非人力資源經理的人力資源管理》
    《經營之劍——卓越績效管理》
    《慧眼識人——打造高效面試官》
    《人力資源管理實務(六大模塊)》

【授課風格】
  ◆課程思路清晰,觀點嚴謹、邏輯經得起推敲。以問題為導向,案例豐富。
  ◆能夠有效地將咨詢和培訓方法結合起來,內容實戰、實用、實效。
  ◆互動式培訓模式和啟發式引導方式相結合,提供簡潔有效的管理工具。

【部分客戶評價】
  茆老師課程干貨滿滿,并能夠有效地指導啟發學員,讓學員能夠真正勇于實踐,是一名實戰派老師!
                 ——億利資源集團企業大學總監 李云杰
  很感謝茆老師的分享課程,我們將再次邀請茆老師給我的管理者們進行培訓,提升他們的管理能力,從而提升我們的生產力。
                 ——蘭州生物技術公司總經理 吳強
  參加了茆老師的綜合技能提升培訓,我們不僅掌握了銷售技能,并學會如何帶團隊,這是我最欠缺的地方。我一定把課堂所學用于實踐,將團隊打造成一支高效的隊伍。
                 ——聯想集團銷售經理 王經理
  在這兩天的培訓中,我們在既愉快又緊張的各種課堂活動中,學會了如何和員工互動的技巧。這些技巧就是一種領導力,給人以春風化雨般的感覺,而不是命令式的。對我們的人才梯隊建設非常有幫助。
                 ——冰山集團人力資源部長 賀部長
  類似于茆老師的這種輔導應該在公司里全面推廣,從而形成一種文化。茆老師啟發我們可以讓資深員工輔導新員工,從而形成傳幫帶的企業文化。
                 ——鄧白氏市場研究部總監 蔡總
  茆老師講的內容非常好,能夠學到許多東西,相信其他人也跟我一樣受益匪淺。我要把我的經理們都派來參加培訓。
                 ——冠中國際企業總經理 鄒總
  茆老師是一位很有經驗的培訓師,能夠解決學員遇到的實際問題。能根據公司需求進行專業培訓,內容實戰實用。
                 ——中國海洋石油 王經理
  非常感謝這次培訓,在這次培訓中學習到了很多自己需要補充的部分。感謝茆老師的精心指導。
                 ——醫科達部門經理 謝經理

【部分服務客戶】
  信息行業:聯想集團、中關村集成電路、廣聯達、方正集團、新浪網、奇虎360、大唐電信、58同城、甲骨文、FESCO集團、順豐速遞、ETC、中國聯通、……
  醫藥行業:西安楊森、醫科達醫療器械、賽諾非制藥、中美上海施貴寶、石家莊制藥、蘭州生物、廣藥集團、日本參天制藥、韓國韓美制藥、新疆新特藥、萬全科技、第一三共制藥、江蘇豪森藥業、中美華東、康緣藥業、康美萊醫藥、康仁堂醫藥、正東藥業、億騰醫藥、南京美瑞制藥、北京雙鶴藥業……
  制造行業:長春一汽集團、國家電網、西門子集團、康師傅集團、中國海洋石油、國家核電集團、國家電網、中國黃金集團、新鳳翔集團、香港地鐵、殼牌統一潤滑油、盛源集團、中國航天集團、神華集團、南京浦口國資委、冀北電力、蒙牛乳業、吳裕泰,華通集團,首茂集團,神州創新、冰山集團……
  金融保險:新華人壽、鄧白氏(中國)、中美大多會、民生銀行、中信銀行、冠中國際商業保理、廣發銀行……
  教育公益:清華大學、北京航天航空大學、北京工業大學、北京電力大學、北京中醫藥大學、黑龍江中醫藥大學、山東中醫藥大學、301醫院、鐵路總醫院、國家行政學院、中國醫學論壇報、福建醫科大學、北京兒童醫院、北京腫瘤醫院、中日友好醫院、電子工業出版社、托馬斯國際、青島創旭集團……

【部分授課照片】

定制培訓

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