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    《團(tuán)隊協(xié)作與有效溝通》
    2021-04-21發(fā)布, 次瀏覽
《團(tuán)隊協(xié)作與有效溝通》
  • 培訓(xùn)時長:2天
  • 授課對象:適合中高層管理人員
  • 課程報價:25000-30000
  • 網(wǎng)報價格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網(wǎng)上報名

課程關(guān)鍵詞:團(tuán)隊協(xié)作 團(tuán)隊溝通 團(tuán)隊建設(shè)

【課程背景】
  成功者的背后往往有著強(qiáng)大的團(tuán)隊,現(xiàn)代的企業(yè),不再是靠個人單打獨(dú)斗闖天下,而是靠整合資源、抱團(tuán)打天下。沒有凝聚力的團(tuán)隊,只是一盤散沙。卓越的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者懂得提升自己的凝聚力,這才是團(tuán)隊靈魂的核心,是鑄造鋼鐵團(tuán)隊的根本。
  本課程從培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊意識和建設(shè)團(tuán)隊為出發(fā)點(diǎn),將深奧的理論通俗化,向?qū)W員介紹簡單實用的思路、方法和工具,使學(xué)員在實際工作中不斷強(qiáng)化相互間的凝聚力、培育團(tuán)結(jié)協(xié)作、合作共贏的團(tuán)隊意識、克服團(tuán)隊中自我利益為主的個性行為。在改變員工思維模式的同時,改變員工的行為模式,創(chuàng)造團(tuán)隊文化,打造一支健康、穩(wěn)定、上下同欲,持續(xù)發(fā)展,具有超強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊。
【課程收益】
  ● 了解高效團(tuán)隊6 大特征,并對自我團(tuán)隊進(jìn)行分析反省與改進(jìn)
  ● 掌握團(tuán)隊建設(shè)的8個特征和密碼,建立團(tuán)隊協(xié)作與信賴關(guān)系
  ● 掌握提升團(tuán)隊凝聚力的方法技巧,懂得如何創(chuàng)建和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
  ● 系統(tǒng)提升管理的知識技能,建立領(lǐng)導(dǎo)能力的自我提升的機(jī)制
【課程時間】2天,6小時/天
【課程對象】適合管理人員
【課程方式】采用知識講授、案例教學(xué)、游戲感悟、問答互動、分組探討、視頻分享、模擬演練、沙盤推演、講師點(diǎn)評等方式授課。
【課程大綱】
  第一講:團(tuán)隊建設(shè)——抱團(tuán)打天下
    一、團(tuán)隊管理認(rèn)知
      1. 到底什么是團(tuán)隊?
      2. 凝聚力又是什么?
      3. 團(tuán)隊管理管什么?
        小組討論:什么是團(tuán)隊?
    二、團(tuán)隊精神解讀
      1. 凝聚力——團(tuán)隊成員無形的精神力量
      2. 凝聚力——團(tuán)隊成員隱藏的聯(lián)系紐帶
      3. 凝聚力——團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力
        案例分享:學(xué)會團(tuán)隊配合——28腳創(chuàng)造的奇跡
    三、團(tuán)隊精神鑄造
      1. 團(tuán)隊合作5大障礙
      2. 高效團(tuán)隊7個密碼
      3. 凝聚力團(tuán)隊的7個特征
        視頻案例:狼性團(tuán)隊
  第二講:團(tuán)隊障礙——沖突的根源
    一、沖突是什么
      1. 沖突的性質(zhì)和核心
      2. 沖突的2個類別
      3. 沖突的4個困惑
        問題探討:我們需要沖突嗎?
    二、沖突來源在哪里
      1. 沖突的5 個階段
      2. 沖突的9個來源
      3. 4種不同的沖突
        案例分享:為什么大打出手?
    三、有關(guān)沖突的作用
      1. 團(tuán)隊中沖突的形式
      2. 沖突可能引起的事件
      3. 掌握各種沖突形式
        案例分享:沖突中你所處的位置?
  第三講:團(tuán)隊溝通——避免我以為
    一、團(tuán)隊溝通障礙
      1. 溝通不暢危害
      2. 溝通的簡模型
      3. 團(tuán)隊溝通障礙
        情景游戲:你比我猜
    二、團(tuán)隊溝通技巧
      1. 團(tuán)隊溝通的主角
      2. 職場溝通6部曲
      3. 溝通4問2謹(jǐn)記
        視頻案例:如此服務(wù)
    三、團(tuán)隊溝通風(fēng)格
      1. 團(tuán)隊溝通4種風(fēng)格
      2. 團(tuán)隊溝通3種狀態(tài)
      3. 根據(jù)成員風(fēng)格溝通
        溝通測試:你是什么風(fēng)格
  第四講:團(tuán)隊協(xié)作——團(tuán)結(jié)力量大
    一、團(tuán)隊溝通原則
      1. 了解需求
      2. 鎖定目標(biāo)
      3. 態(tài)度積極
      4. 尊重差異
        情景沙盤:企業(yè)藍(lán)圖
    二、團(tuán)隊溝通心態(tài)
      1. 不忘目標(biāo)
      2. 換位思考
      3. 兩個蛻變
        實戰(zhàn)演練:部門領(lǐng)導(dǎo)的對話
    三、團(tuán)隊溝通方法
      1. 提前準(zhǔn)備內(nèi)容
      2. 溝通6個步驟
      3. 形成有效機(jī)制
        溝通工具:跨部門溝通清單
        總結(jié)答疑



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管理人才發(fā)展教練
中科院在職心理學(xué)博士
2010年廣州亞運(yùn)會特聘講師
深圳市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事
彼得·德魯克管理理論深度踐行者
哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究生院國際職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證項目專家組主任
5家大中型企業(yè)常年管理顧問
3年中央電視臺軍事部新聞記者/編輯經(jīng)驗
10年建滔化工集團(tuán)(擁有4家上市公司)團(tuán)隊管理經(jīng)驗
曾任:建滔化工集團(tuán) 班長/主管/經(jīng)理/總裁助理
現(xiàn)任:江蘇久隆仙聚木業(yè)有限公司 董事/常務(wù)副總
  尹樹剛老師講授的課程基于建滔化工集團(tuán)10年的積累,由課程開發(fā)專家、研發(fā)團(tuán)隊管理方案設(shè)計專家、研發(fā)團(tuán)隊優(yōu)秀管理者共同打造而成,并歷經(jīng)多年實踐和優(yōu)化,實用有效。
  尹老師熟知企業(yè)團(tuán)隊管理的運(yùn)作規(guī)律和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)實戰(zhàn)技巧,全面掌握企業(yè)的經(jīng)營管理、整體策化、團(tuán)隊建設(shè)和問題解決;先后接受過專業(yè)的國際PTT、沙盤模擬、教練技術(shù)、項目管理、國家EAP咨詢師等認(rèn)證訓(xùn)練,曾任目前中國最大的體驗式教育機(jī)構(gòu)西點(diǎn)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān),體驗引導(dǎo)師學(xué)習(xí)師從于亞洲華人體驗教育學(xué)會(臺灣)理事長謝智謀博士。
  尹樹剛老師將20年的工作經(jīng)驗和感悟加以沉淀后結(jié)合實戰(zhàn)課程內(nèi)容為數(shù)百家金融業(yè)、高科技企業(yè)和大型制造型企業(yè)等不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),授課場次高達(dá)520余場,超過18000余人次,曾任廣州亞運(yùn)會組委會志愿者部特聘講師,南沙區(qū)志愿講師團(tuán)團(tuán)長,帶領(lǐng)講師團(tuán)隊為南沙區(qū)培訓(xùn)志愿者126場次,培訓(xùn)人員10000多名,被評為廣州亞運(yùn)會志愿者優(yōu)秀講師。同時擔(dān)任深圳宏興科技有限公司、山東愛購連鎖集團(tuán)、中海裕發(fā)展有限公司、東莞森盛家具等多家企業(yè)管理顧問。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
  2003年尹老師進(jìn)入建滔化工集團(tuán),歷任操作工、主操、班長、車間主管、倉庫經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、華南化工部總裁辦助理,期間協(xié)助公司制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營方針、年度計劃,掌握公司整體運(yùn)營狀態(tài),為公司及時做出經(jīng)營決策提供第一手材料。期間,建議成品包裝改造,使包裝工由原來的12人減少至3人,僅此一個崗位每年為公司節(jié)約成本約30萬元;檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果,建議TBBA車間干燥工序改造,使干燥時間由原來的240分鐘縮短為185分鐘,使TBBA年產(chǎn)量由原來的5600噸增長為7200噸;組織相關(guān)人員審查、督導(dǎo)、考核,建議公司實行輪崗制,一人多崗多能,并與車間其他人員一起進(jìn)行各項優(yōu)化升級,使TBBA車間員工由原來的102人減少至67人,產(chǎn)量由原來的5500噸增長至8500噸,集團(tuán)于2011年,獲福布斯雜志連續(xù)兩年評選為世界2000大上市公司。
【主講課程】
  《精神領(lǐng)袖——高階領(lǐng)導(dǎo)力》
  《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》
  《八大工具與實際應(yīng)用》
  《部屬輔導(dǎo)與授權(quán)激勵》
  《團(tuán)隊協(xié)作與有效溝通》
  《問題界定與分析解決》
  《管理認(rèn)知與角色重構(gòu)》
  《電子沙盤——ERP企業(yè)全面運(yùn)營管理》
【授課風(fēng)格】
  尹樹剛老師把常規(guī)內(nèi)訓(xùn)與情景式教學(xué)有機(jī)結(jié)合,授課采用重點(diǎn)知識傳授在體驗中感悟、升華;采用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)與學(xué)員對話,讓學(xué)員在反思中自我解決問題;采用案例教學(xué)的模式,深入淺出,貼近學(xué)員實際,授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格,推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,以解決學(xué)員在企業(yè)實際工作中遇到的問題為培訓(xùn)的最終目的。
【部分服務(wù)過的客戶】
  銀行和郵政:江蘇銀行、廣發(fā)銀行、中國工商銀行甘肅省分行、佛山郵政、深圳招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行中山分行、深圳中國郵政、南商丘郵政、河南新鄉(xiāng)郵政、河南信陽郵政、河南開封郵政、河南焦作郵政、河南南陽郵政、河南周口郵政、河南鄭州郵政、河南許昌郵政、河南平頂山郵政、河南濮陽郵政、河南駐馬店郵政、河南安陽郵政、河南三門峽郵政、河南洛陽郵政、云南中行安寧支行、贛州銀行……
通信行業(yè):中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中興通訊、南凱通訊、閩侯順達(dá)通訊、河南電信、河南移動、西可通訊、深圳電信、海南一卡通……
政府:中山城管執(zhí)法局、深圳市委干部、南沙應(yīng)急分隊、南沙區(qū)政府、南沙區(qū)委、珠江管委會、南沙錦州街道辦、黃閣鎮(zhèn)政府、重慶國家電網(wǎng)、咸寧電力……
  集團(tuán)公司:富士康、櫻雪集團(tuán)、日立集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、中南集團(tuán)、建安集團(tuán)、農(nóng)資集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、廣鐵集團(tuán)、宏兆集團(tuán)、建滔集團(tuán)、山東愛購連鎖集團(tuán)、賽格三星集團(tuán)、成飛集團(tuán)
  大學(xué):南洋理工大學(xué)、西安交大、北大研修班、中山大學(xué)、湖南大學(xué)……
  其他行業(yè):東方重機(jī)、廣州中船、三特刀具、美國艾登、廣源地產(chǎn)、港運(yùn)通、龍澄高科、瑞豐光電、新百麗、長城開發(fā)、中青寶、小豬班納、綠油環(huán)保、珠江街、周大福珠寶、九鼎酒業(yè)、偉力發(fā)、易克賽、九州光電、酷派、達(dá)達(dá)裝飾、金至尊、惠州神田、勝華電子、東方重機(jī)、龍穴島造船廠、宏興科技、中海裕發(fā)展、森盛家具、三福百貨、金宏威 、豐興商貿(mào) 、佳居家具、廈門益材粉煤灰有限責(zé)任公司、通威股份、廣州動車深圳聯(lián)合國際船舶代理有限公司、深圳市凱達(dá)爾科技實業(yè)有限公司、深圳創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)有限公司、廣州飛肯摩托車有限公司、海南航空廣州地產(chǎn)、曉星氨綸(廣東)有限公司、深圳市嘉康食品有限公司、九江酒廠、博西家用電器、武漢億童文教股份有限公司、山東佳士博食品、前海金牛資本管理集團(tuán)、新疆交建宏升有限公司、西鐵城電子(蘇州)有限公司、阿詩丹頓、東江環(huán)保股份有限公司、東莞三星電子、廣西送變電建設(shè)公司、臺州聯(lián)化科技股份有限公司……
【課程現(xiàn)場】

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