課程關鍵詞：營銷策略培訓 營銷策略培訓課程 營銷策略培訓機構
消費者洞察與營銷策略
課程背景：
占領更大的市場，獲取更廣闊的資源，賺取更多的利潤，實現更大的價值是每個企業發展的終極目的。在備受世界經濟下行通道擠壓下的當下，在互聯網經濟和新零售產業不斷挑戰和顛覆傳統行業的今天，如何做好消費者洞察，升級營銷策略，把握市場發展方向，有效提升市場競爭力，直接關乎企業能否持續健康發展。
本課通過對商業模式發展趨勢的前沿分析，營銷策略邏輯發展的前沿分析，營銷策略與模式創新的最前沿案例的解析、市場溝通以及消費心理學五大維度，及經濟學、營銷學和心理學等方面的知識，為企業的營銷團隊完善知識結構，拓展學員營銷升級的前瞻性視野，有效提升營銷團隊的分析能力和轉化能力。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業營銷團隊及主管負責人。
課程體系：講解+案例+互動或分組討論
課程風格與特點：
瞄準當下，價值深遠：營銷策略是企業開疆拓土的重要保障。好的營銷策略既能帶領企業在低迷的行情里脫穎而出，在激烈的競爭中立于不敗之地，又能使企業在長遠的發展中，如虎添翼。
高度凝練，深入淺出：站在國際的視角與時代的前沿，用特有的嚴謹與強邏輯思維，呈現老師20多年來在國內外商海歷經的風雨與深度思考
源于實戰，生動風趣：案例部分來自老師在世界500強企業、國企、民企的項目實踐，真實案例+經典故事+個人傳奇經歷貫穿始終
權威體系，案例前瞻：課程的理論體系在確保與全球各地的MBA班核心教學體系保持一致的基礎上，進行了前瞻性拓展，重點案例已更新至2021年！
課程大綱
第一部分：消費者洞察與營銷策略
第一講 商業邏輯的發展與消費者洞察（1）
1. 商業的底層邏輯
2. 從商業1.0到商業4.0
3. 消費者洞察（1）企業、產品服務與消費者的關系
第二講 營銷邏輯與消費者洞察（2）
1. 銷售與營銷
2. 交易的達成
3. 從4P到4R
4. 消費者洞察（2）無法彌合的缺憾
第三講 從品牌與營銷看消費者洞察（3）
1. 客戶與粉絲
2. 品牌與營銷
3. 消費者洞察（3）客戶滿意度與客戶敏感度
4. 基于消費者洞察的競爭力提升工具 – 顧客矩陣及應用
第四講 營銷戰略升級與模式創新
1. 營銷戰略
2. DTC戰略
3. 平臺戰略
4. 關系戰略
5. 圈層戰略
第二部分：市場溝通與消費心理學
第五講：神奇的心理暗示
1. 商業活動中無處不在的心理暗示
2. 心理暗示的種類與作用
3. 如何在營銷活動中恰當運用心理暗示
第六講：商業溝通中的心理學
1. 溝通通識
2. 溝通中的非語言表達
3. 環境與方式對溝通效果的影響
4. 品牌的市場溝通
第七講：消費決策與消費心理
1. 四種典型的消費動機
2. 信息收集的渠道選擇與心理因素
3. 方案評估的理性與感性
4. 影響購買決策的心理因素
5. 購后行為及相關心理機制
第八講：常見心理學效應在營銷管理與商務實踐中的應用
1. 錨定效應
2. 厭惡損失
3. 青蛙效應
4. 登門檻效應
5. 讓步效應
6. 刻板印象
7. 光環效應
8. 首因效應
9. 近因效應
10. 曝光效應
11. 投射效應
12. 羅森塔爾效應
13. 刺猬法則
14. 破窗理論
15. 二八定律
16. 250定律
17. 墨菲定律
18. 不值得定律
19. 羊群效應
20. 酒與污水定律
21. 馬太效應
22. 阿倫森效應
23. 南風效應
24. 角色效應
25. 霍桑效應
26. 刺輪效應
27. 蝴蝶效應
28. 鳥籠效應
29. 貝勃規律
30. 冷熱水效應
31. 安慰劑效應
32. 超限效應
33. 拆屋效應
34. 聚光燈效應
35. 黑暗效應
36. 名片效應
37. 對等引律
38. 異性效應
39. 霍桑效應
40. 木桶效應
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