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    《三步做好績效反饋與輔導》
    2024-07-22發布, 次瀏覽
《三步做好績效反饋與輔導》
  • 培訓時長:1天
  • 授課對象:部門負責人、管理者、HR從業者
  • 課程報價:面議
  • 網報價格:電詢
  • 咨詢熱線:010-89599041
  • 課程詳情
  • 老師簡介
  • 課程試聽
  • 網上報名

課程關鍵詞:績效反饋與輔導培訓 績效反饋與輔導培訓課程 績效反饋與輔導培訓機構

【課程目的】
  本課程由與管理工作相關的心理學認知導入,通過講解溝通的基本原則,同時帶入實際工作場景,幫助管理者掌握對員工進行績效反饋與輔導的溝通思路、方法,以及跟進工作計劃順利開展的技能,從而夯實管理能力,增強團隊實力,為管理能力進階奠定基礎。
【課程收益】
  幫助學員——
      能意識到掌握溝通基本原則的重要性
      能描述績效面談的關鍵步驟
      能運用所學進行表揚
      能運用所學進行合適的批評
      能列出幫助員工制訂工作計劃的步驟
      能描述幫助員工勝任工作的管理思路
      能陳述管理工作相關的心理學概念
【課程特色】
  1、講師具有17年HR管理及HR項目咨詢經驗
  2、70%的案例為親自操作或實地輔導
【課程對象】部門負責人、中層管理者、基層管理層、新晉管理者、HR從業者
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、第一步:正確認知與技能準備
  1、績效反饋與輔導在績效管理中的重要意義
        績效管理的本質
        從傳統績效面談到發展績效面談
  2、必須要了解的心理學認知
        達克效應
        課題分離
  3、高效溝通的四個基準性原則
        權力結構
        分歧性質
        交互目的
        溝通風格
        呈現方式:小組討論
二、第二步:實施績效反饋與輔導
  1、前期準備
        時間點+資料準備
  2、績效面談7步走/8步走
        如何肯定最有效?——3A表揚法
        如何批評不傷人?——加藤坐標
        如何設定改善目標?——GROW模型
        如何擬好工作計劃?——計劃制訂思考框架、奇跡提問
        呈現方式:小組演練
三、第三步:跟蹤工作計劃的推進
  1、工作跟進的同期管理
        會議+表格
  2、幫助員工建立勝任感
        期望理論
        繪制學習地圖:任務驅動型
        技能輔導四原則
四、總結&答疑



聯系我時請說明是在達師管培看到的,謝謝!

中小型企業人力資源管理實戰專家
曾任南京德銳企業管理咨詢 項目經理
曾任南京愛德印刷 人力資源部負責人
曾任愛德基金會 辦公室主任
工業和信息化部授予中小企業管理咨詢服務專家
國家二級培訓師 
【個人簡介】
  崔老師17年企業人力資源管理、咨詢管理及培訓授課經驗,積累了豐富的管理實戰案例,幫助多家不同類型的企業搭建人力資源管理模塊體系,并輔導落地。
  一、 甲方經歷
    曾服務于中國薄紙印刷“隱形冠軍”企業,服務期間,企業產值由7千萬增至4.4億。
    主要業績:
      ——從“0”到“1”構建并發展人力資源部;
      ——成立培訓中心,組建內部師資力量,完成內部培訓資料的粹取優化,關鍵人才培養滿足公司成長需要;
      ——領導招聘面試(面試不少于1500人次),培養面試官,同時采取多種用工形式,確保了公司在“做大做強“過程中的人才供給;
      ——帶領團隊牽頭多部門,建立工序定額、生產崗位分級、計件工資動態調整體系,逐步規范計件、計時薪酬管理; 
      ——分管信息中心,對接業務、生產、物流等部門在數據整理、分析、決策上的實際需求,并根據企業管理所需動態優化信息系統。
  二、乙方項目經歷
    主導“人才盤點、績效管理、招聘管理,薪酬管理等人力資源管理項目模塊十余例,項目款全部收回,客戶覆蓋制造、房地產、零售、傳媒、工程等行業。
    主要業績:
      ——人才盤點:完成4家企業+協助1家企業的人才盤點體系構建,包括素質模型建立、360度評估、大五人格測評、盤點校準及結果應用輔導。
      ——招聘管理:完成2家企業的招聘體系搭建,包括人才畫像擬訂、面試官培養+認證、招聘體系優化;完成2家企業的面試官認證體系搭建,并進行中高管面試官認證;2家企業長期特聘面試官。
      ——績效管理:完成2家企業的績效體系搭建,包括戰略解碼、績效管理體系設計(指標研討選擇、面談培訓、結果應用);
      ——薪酬管理:完成3家企業的薪酬體系優化,包括體系診斷、寬帶薪酬設計(測算、制度、培訓)。
    崔老師從基層員工做起,一步步走上管理崗位、咨詢崗位,在17年的管理實踐及咨詢服務中,既鉆研西方的管理理論和實施工具,又結合中國的傳統智慧及各家企業的不同特質,摸索出實事求是、系統思考的人力資源管理難題解決思路,并引導有效實施,獲得企業及客戶的一致好評。
    崔老師現致力于中國中小企業的人力資源管理升級事業,幫助中國中小企業全面提升、突破管理瓶頸、實現可持續成長,為中華民族的偉大復興貢獻一份力量!
【授課風格】
對人力資源各模塊管理內容有獨到見解,擅長引導式授課,案例新穎,多為親身經歷,能激發學員深入思考、著手實踐,課程落地性強。
【主講課程】
  招聘面試:《四步打造金牌面試官》《如何做好校園招聘》《人才引進與試用期管理》《三維度打造高效招聘體系》《招聘渠道分析與面試談判技巧》《畫出最適用的人才畫像》
  績效:《低績效員工管理與離職面談》《構建適用的績效管理體系》《構建適合中小企業的績效薪酬管理框架》《目標管理—OKR》
  薪酬:《激勵型薪酬管理體系的設計與落地》《如何構建既保量又保質的計件工資體系》《科技人才崗位評價、績效評估與薪酬分配》《關鍵對話之薪酬面談》《構建適合自家企業的薪酬管理體系》
  人才發展:《人才盤點與人才發展》《人才培養與晉升》《任職資格/職業通道》
  勞動關系:《讓企業管理合法合理合情-用工風險防范》《做好團隊管理的五個關鍵對話》
  綜合能力:《非人力資源經理的人力資源管理》《人力資源管理之溝通能力提升》《人力資源工作者的人力資源進階課》 
【服務客戶】
  制造業:振華重工、施耐德電氣、中核404、安徽恒遠集團、日立電梯、珠海格力大金、德高建材、安徽新華印刷、江西新華印刷、常德芙蓉大亞、八千代工業、廣州黃船、優品精密、東莞德龍健伍、佛山一汽、四維爾丸井、期諾浦、上海靈敏包裝、蘇州富揚包裝、無錫文教印務、河南驊貞彩印、蘇州特印通、常州惠信實業
  科技:硅谷數模、成都飛亞、旋極信息技術、納通醫療、北京干細胞與再生醫學研究院保險/銀行: 平安普惠-無錫、平安普惠-山西、平安普惠-安徽、平安普惠-武漢、民生銀行
  房地產/建筑:越秀地產-華東區域、中石化-寧波、陜西中正華泰、常州晉陵集團、鹽城國投集團、廈門勝馳
  貿易:波司登集團、康師傅集團、湖南輕鹽集團、江蘇交通控股、職業經理研究中心、利商商學院、上海智合、衛民藥房、南京江東商貿、南京樊登書店
  大學院校:南京航空大學、南京農業大學
  人才中心:前程無憂-上海、智聯-南京、智聯-杭州、智聯-無錫、遠大方略、北京遠賦咨詢、天津思睿、北京指南針、邦芒人力、愛德基金會、德銳咨詢、佐佑咨詢、杭州未來城、中科院人才中心、靖江人社局、科印傳媒
【客戶評價】
崔永瑋老師!有責任、有愛心,授課風格生動形象、深入淺出,是一位值得信賴的好老師。

——德銳咨詢創始人  李祖濱
培訓的四種境界:淺入淺出,深入深出,淺入深出,深入淺出,而崔老師的課往往是深入淺出,講的有深度,聽得又容易吸收。
——華佑咨詢創始人  劉玖鋒
崔老師在培訓中,能巧妙地挖掘出我們行業相關的、大家感興趣的案例,高效地引發大家思考、引導大家討論,每次都能達到很好的培訓效果。
——中正華泰董事長  楊志成
這次合作我們感受到了德銳的專業,今天的素質模型討論我們受益很大。
——上海智合創始人、總經理  Lucky
崔老師的課有獨到的見解,案例真實新穎,工具落地性強,學了就能用,而且聲音還好聽。
——愛德基金會秘書長助理  田梅梅
崔老師的培訓課程很實用,且能通過豐富的授課經驗和互動的方式,使培訓氣氛積極活躍,讓我們學到了很多的專業知識,達到了很高的培訓效果。
——安徽恒遠集團人力資源總監  詹滿良
體制轉型對于我們來說不容易,改革的要求對于我們來說依葫蘆畫瓢,改革要深到深水區,必須要人員有動力,釋放改革動能和活力,沒有良好的習慣,真的無法在新的格局下適應新的需求。這次培訓,讓我們學習到強調以原則為中心,以品德為基礎,進行能達到個人效能和人際效能的“由內而外”的修煉。
——南京江東商貿人力資源部長  朱洪波
【精彩瞬間】


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