課程關鍵詞：從技術走向管理培訓 從技術走向管理培訓課程 從技術走向管理企業(yè)內訓課程
課程背景：
管理者是企業(yè)內發(fā)揮承上啟下作用的重要層級，從某種程度上決定了企業(yè)的發(fā)展成白，在企業(yè)里面尤為關鍵。但在實踐中，很多新選拔的管理者，因為業(yè)務能力優(yōu)于管理能力，所以習慣性的沖在第一線，個人英雄主義突出。同時由于管理者角色認知和能力不足，沒有承擔管理應有的責任，沒有系統(tǒng)化的管理思路和方法，只是依靠自創(chuàng)的方法而非結構化的方法精英團隊手段，從而使得團隊運轉只是依賴于自創(chuàng)方法和管理者的靈機一動。
本課程從認知、能力/行為、結果轉變三個角度出發(fā)，為從技術走向管理保駕護航。在認知轉變方面，課程基于邏輯認知模型，對于管理者在工作理念、時間管理和能力要求三大方面進行解析，并聚焦管理者角色的四大使命。在核心能力方面，著重提升溝通和影響力兩項關鍵能力提升，促進管理者管理和領導力的提升。為了讓課程內容更深入和實戰(zhàn)，課程加入了沙盤環(huán)節(jié)，讓管理者進行體悟，并通過實戰(zhàn)研討環(huán)節(jié)解決管理者實際遇到的問題，實現(xiàn)“帶著問題來，帶著方案走“的效果。
課程收益：
◆ 明確從技術走向管理的三步曲，指導自己角色的轉換。
◆ 通過理論講解和案例分享，認清管理者的角色定位和明確管理者的四大使命；
◆ 掌握完成管理者四大使命的基本原則和方法，聚焦管理關鍵，輕松帶領團隊速贏；
◆ 從溝通本質出發(fā)，掌握 “管理者溝通鐵三角”，讓您的溝通有溫度、有效率、有效果；
◆ 理解影響力三層次并掌握核心方法，放大個人影響力，助您輕松管理團隊；
◆ 掌握個人習慣的養(yǎng)成秘籍，助力養(yǎng)成管理者的良好習慣養(yǎng)成。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：從技術崗轉為管理崗的新任管理者
課程方式：理論講解、視頻體驗、案例解析、培訓活動、分組討論
課程大綱
第一講：管理者角色轉換揭秘
一、管理者角色轉換
1、什么是管理者角色
2、管理者角色轉換的關鍵
二、管理者角色轉換三層次
1、管理者角色認知的轉換：knowing
2、管理者關鍵行為/能力的轉變：Doing
3、管理者結果身份的轉換：Being
第二講：角色轉換，認知先行【認知轉換knowing】
一、管理提升，認知先行
1. 個人認知決定人生高度
2. 選擇大于努力的本質是認知層次不同
3. 邏輯認知思維模型指明前行的道路
邏輯層次思維模型:目標-角色-價值觀-能力-行動-環(huán)境
二、中層管理者角色認知
1. 目標：明確方向
案例分析：憑啥唐僧是領導？
2. 角色：劃分邊界
個人貢獻者VS團隊貢獻者
3. 價值觀：找準關鍵
1）定目標，解決去哪兒的問題
2）帶團隊，解決一起去的問題
3）促協(xié)同，解決內部協(xié)同問題
4）配資源，解決外部協(xié)作問題
4. 培訓活動體驗管理者角色
互動：快樂乒乓球，體驗管理者的目標、角色、價值觀
第三講：聚焦關鍵，實現(xiàn)管理者四大使命【行為轉換Doing】
一、定目標：目標是一切的出發(fā)點和歸宿點
1. 定目標
2. “SMART”原則讓目標制定更科學
3、黃金圈法則和5Why分析法讓您聚焦目標
二、帶團隊：管理者需要依靠團隊完成工作
1. 文化引領是帶團隊的“靈魂”
2. 無情管理與有情領導
1）領導和管理都是實現(xiàn)目標的手段
2）領導是“領導人心”，管理是“管理事務”
3）領導行為只能用領導方式解決，管理行為只能用管理方式解決
3. 絕情的制度為團隊劃紅線
案例討論：您是老板怎么辦？體驗有情領導、無情管理和絕情制度的實戰(zhàn)應用
三、促協(xié)同：人心齊，泰山移
1. 沒有完美的個人，只有完美的團隊
2. 合作和擔當讓團隊更具凝聚力
3. 補位意識讓團隊無懈可擊
四、配資源：實現(xiàn)資源產出最大化
1. 人、財是資源，信息和想法更是資源
2. 只要用心，哪里都是資源
3. 獲取資源需要賦予資源意義
4. 四步法輕松獲取資源
第四講：管理者角色認知體驗沙盤
一、實戰(zhàn)沙盤《沙海尋真》，映射管理者真實工作狀態(tài)
1. 沙盤活動前置溝通，體會管理者定目標的重要性
2. 分組完成沙盤活動，體驗管理者團如何帶團隊
3. 沙盤活動評分，檢驗管理者的工作實效
二、分組討論分享，激發(fā)思考和行動
1. 組內自我反思和總結，激發(fā)針對管理者角色的深度思考和自我反思
2. 活動點評和啟發(fā)，打開思路，撥云見日
3. 制定自我行動計劃并自我承諾，開啟管理者角色轉換行動之旅
第五講：溝通就是管理，溝通鐵三角讓管理無往不利【能力轉換Doing】
一、管理就是溝通
1．企業(yè)管理者70%的時間用在溝通上
2．企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的
二、理解溝通的本質，讓溝通不再迷茫
1. 溝通是思想與感情的傳遞和反饋
2. 溝通不是操控，而是雙方思想達成一致
3. “溝通鐵三角”：感情為溝，思想為舟，一致為通
三、管理者“溝通鐵三角”，任何溝通都管用
1. 用心為本：溝通技能本質提升是自我內在的提升
2. 感情為溝：情感建立三王牌，瞬間建立心靈共振
王牌一：微笑是世界上最美的語言
王牌二：贊美是打開心門的鑰匙
王牌三：共同點是拉近關系的終極武器
3. 思想為舟：構筑信息傳遞的高速通道
1）利器一：“平等”讓溝通更通暢
2）利器二：“關鍵確認”讓信息不再遺漏
4. 一致為通：讓共贏理所當然
第六講：影響就是領導，驅動團隊的底層力量【能力轉換Doing】
一、領導力就是影響力
1. 領導就是影響和贏得人心
2. 領導行為的本質就是基于影響
二、“影響力三層次”，讓影響力簡單易用不神秘
1. 傳統(tǒng)影響力
2. 通用影響力
3. 超級影響力
三、傳統(tǒng)影響力：歷史悠久、簡單易用（胡蘿卜大棒）
1. 傳統(tǒng)影響力本質就是行為控制，簡單好用
2. 靈活應用傳統(tǒng)影響力，用最簡單的手段實現(xiàn)部分目的
四、通用影響力：誰都逃不掉的無形影響，激發(fā)自發(fā)性行為
1. 通用影響力就是激發(fā)自發(fā)行為的開關
2. 通用影響力之互惠：快速有效培養(yǎng)積極關系
3. 通用影響力之承諾：激勵對方采取行動
4. 通用影響力之從眾：減少對方?jīng)Q定的不確定性
5．通用影響力之必殺技：同理心
四、超級影響力，最強大的源動力
1.超級影響力就是信念達成一致
2.企業(yè)文化核心層本質就是創(chuàng)造超級影響力
3.超級影響力的實際應用
第七講：良好管理習慣，完成華麗轉換【身份轉換Being】
一、習慣是身份轉換成功的標志
1、習慣是自發(fā)的反應
2、管理者行為大部分都是習慣驅動
二、從技術走向管理習慣的養(yǎng)成
1、從小處開始，單點突破
2、和積極情緒聯(lián)系在一起
3、共同承諾和賦予意義讓持續(xù)練習形成習慣
聯(lián)系我時請說明是在達師管培看到的，謝謝！
